O desafio
A operação de entrega precisava reunir informações de frete e manter o histórico quando um envio fosse substituído.
O UP Fretes conecta a operação de envio a uma experiência de acompanhamento com a identidade da loja. O trabalho reúne integração com a SuperFrete, cotação, etiquetas e uma central de rastreamento. O foco é dar continuidade à informação depois que o pedido avança para a entrega.
A central preserva o histórico quando um envio é substituído e diferencia a remessa ativa dos registros anteriores. O acompanhamento é acessado por link individual.
Como o fluxo funciona
- 01
Conectar a operação de frete
A integração com a SuperFrete reúne recursos de cotação e gestão de etiquetas. Esses recursos entram no contexto do pedido e dependem das configurações e credenciais da instalação.
- 02
Organizar os envios
O módulo mantém informações de remessas e reenvios. Quando existe substituição, a apresentação distingue o envio ativo do histórico, em vez de tratar toda movimentação como se fosse a mesma remessa.
- 03
Apresentar o acompanhamento
A central de rastreamento usa a identidade da loja e oferece acesso por link individual. A informação pode ser consultada em uma página própria de acompanhamento, ligada à operação de envio.
- 04
Validar a central
A versão auditada foi publicada em servidor de testes. A central foi conferida com uma remessa existente, permitindo verificar a apresentação e o histórico sem comprar uma nova etiqueta naquele teste.
O trabalho desenvolvido
Integração com a SuperFrete e uma central de rastreamento própria, com envio ativo, histórico e acesso por link individual.
- Cotação e gestão de etiquetas
- Histórico de envios e reenvios
- Página de rastreamento com a marca da loja
Histórico útil quando o envio muda
Substituir uma remessa cria uma diferença entre o que está em andamento e o que já aconteceu. O projeto trata essa diferença na central, mantendo o histórico de envios e reenvios. Isso preserva contexto para quem acompanha o pedido.
A experiência de rastreamento tem, portanto, um papel próprio dentro do e-commerce. Ela continua a comunicação depois da compra e organiza a consulta em torno da remessa atual, sem eliminar informações anteriores que podem explicar uma mudança.
Integração e apresentação na mesma entrega
O projeto combina o vínculo com o serviço de frete e a página de acompanhamento com a marca da loja. O módulo foi integrado por plugin, e a documentação registra uma adaptação posterior ao ambiente SaaS. Cada instalação continua exigindo revisão do ambiente e das configurações.
O resultado comprovado é a central implementada e testada com envio existente. Compra de etiqueta, condições comerciais do provedor e homologação de uma nova loja não são resultados presumidos dessa verificação. Eles precisam fazer parte do escopo e dos testes da implantação correspondente.
Entrega e contexto
Central implementada e validada em ambiente de testes com uma remessa existente.
O que considerar na implantação
- Nenhuma nova etiqueta foi comprada durante o teste auditado.
- Credenciais, disponibilidade dos serviços de frete e homologação devem ser avaliadas em cada instalação.
Perguntas frequentes
A página de rastreamento pode acompanhar a marca da loja?
Esse é um dos elementos do projeto: uma central própria com a identidade da loja. Uma nova implantação deve definir os materiais visuais e as informações que serão apresentadas.
O histórico desaparece quando há um reenvio?
O trabalho documentado inclui preservação do histórico e diferenciação do envio ativo. O comportamento deve ser conferido com os cenários reais da operação em cada instalação.
Um fluxo parecido na sua empresa?
Conte qual plataforma você usa, o que acontece hoje e o que precisa mudar. Com esse contexto, podemos definir o escopo, as integrações e os testes do seu projeto.
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